今年以来，按照《敦化市全面推进“只跑1次”改革实施方案》要求，市农机局加强服务窗口单位管理，积极改进工作作风，提升服务质量，进入首批实现“只跑1次”改革审批事项行列。

作为重点涉农单位，市农机局在政务大厅设立服务办事窗口，主要承办拖拉机驾驶证申请、拖拉机注册登记、农机维修行业经营资格等行政审批事项。自设立农机服务窗口以来，市农机局始终把如何完善丰富为民服务手段作为窗口单位重要建设内容，专门成立领导小组，加强对窗口单位日常管理。为切实减轻农民负担，窗口单位积极简化办事程序，提高办事效率，提升服务质量。告知单、告知板一目了然，工作人员态度和蔼文明礼貌，严谨细致周到热情的服务受到广大农民好评。